Tổng đài – Số điện thoại Hotline 24/7 Ngân hàng ACB mới nhất

Bạn đang có nhu cầu cần được giải đáp các thông tin về giao dịch tại ngân hàng ACB qua số điện thoại? Vậy hãy cùng tham khảo thông tin về tổng đài – số điện thoại hotline 24/7 ngân hàng ACB mới nhất dưới đây nhé!

Tổng đài ACB là gì?

Là kênh chăm sóc khách hàng của ngân hàng Á Châu (ACB), giúp hỗ trợ khách hàng sử dụng dịch vụ một cách thuận tiện nhất. Hotline của ngân hàng ACB được biết đến là kênh cung cấp những thông tin hữu ích, khách hàng chỉ cần gọi vào số điện thoại của ACB sẽ được tư vấn, giải đáp và hỗ trợ những thắc mắc có liên quan tới sản phẩm, dịch vụ của ngân hàng. 

Tổng đài – Số điện thoại Hotline 24/7 ngân hàng ACB

  • Số Hotline ACB hoạt động 24/7: 1900 54 54 86

Ngoài tổng đài ABC ở trên, bạn cũng có thể liên hệ tới số điện thoại chăm sóc khách hàng của ngân hàng ACB như: 028 38 247 247 trong trường hợp quá tải. Hoặc gọi tới số hotline dành cho khách hàng ưu tiên là 1800 577 775.

Bên cạnh hotline ACB ở trên, ngân hàng còn cung cấp 2 kênh phụ là:

  • Hỗ trợ online: http://www.acb.com.vn/wps/portal/Home
  • Liên hệ qua email:  contact@acb.com.vn

Cách gọi điện tới hotline, điện thoại của ngân hàng ACB

Sau khi nắm rõ được tổng đài ngân hàng ACB ở trên, bạn có thể tham khảo hướng dẫn cách gọi điện tới tổng đài, số điện thoại và hotline của ngân hàng như sau:

Gọi đến số điện thoại tổng đài ngân hàng ACB và thực hiện theo hướng dẫn từ hệ thống của ngân hàng bao gồm các phím sau:

  • Phím số 1: Được sử dụng trong trường hợp khách hàng có nhu cầu thông báo mất thẻ, khóa thẻ,…  
  • Phím số 2: Trong trường hợp khách hàng muốn được sự tư vấn cũng như là hỗ trợ về thẻ hãy chọn phím số 2. 
  • Phím số 3: Để được hỗ trợ về dịch vụ ngân hàng điện tử thì hãy bấm vào phím 3. 
  • Phím số 4: Khách hàng cần được hỗ trợ về những dịch vụ khác của ACB hãy bấm vào phím số 4.

Tổng đài, hotline ACB được sử dụng để làm gì? 

Số tổng đài ngân hàng ACB có chức năng giải đáp thắc mắc của khách hàng trước và sau khi dùng các dịch vụ của ngân hàng như: Làm thẻ ATM, thẻ tín dụng, vay thế chấp, gửi tiết kiệm… 

Hotline ngân hàng ACB có chức năng: Giải đáp thắc mắc, tra cứu dịch vụ và hỗ trợ, giải quyết các trường hợp khẩn cấp như: Tra cứu, giải đáp thắc mắc dịch vụ, hỗ trợ đăng ký, xử lý những trường hợp khẩn cấp, giải đáp các dịch vụ khác. 

Tư vấn dịch vụ ngân hàng ACB

Tổng đài ngân hàng ACB cung cấp những thông tin, tư vấn và hỗ trợ dịch vụ gồm:

  • Hỗ trợ tra cứu thông tin chuyển tiền, ngân hàng điện tử
  • Cung cấp các thông tin về tỷ giá, lãi suất 
  • Sản phẩm huy động
  • Sản phẩm Tín dụng
  • Sản phẩm, dịch vụ ngân quỹ
  • Dịch vụ chuyển tiền, ngân hàng điện tử, địa ốc… 

Hỗ trợ các thông tin liên quan về thẻ

Truy vấn số dư thẻ, hướng dẫn kích hoạt thẻ, liệt kê giao dịch thẻ, mở khóa tiện ích,… 

Ngoài ra, tổng đài ACB còn có chức năng: 

  • Truy vấn tài khoản mở tại ngân hàng ACB
  • Tiếp nhận các yêu cầu khác từ khách hàng

Cách tra cứu số tổng đài chi nhánh ngân hàng Á Châu

Để tra cứu số tổng đài chi nhánh ngân hàng Á Châu bạn có thể thực hiện theo các bước sau: 

  • Bước 1: Truy cập trang website của ngân hàng Á châu bằng Cốc Cốc, Chrome… 
  • Bước 2: Chọn “điểm giao dịch, ATM & CDM.
  • Bước 3: Nhập thông tin tỉnh/thành phố, quận/huyện và tra kết quả. 

Câu hỏi thường gặp

Vì sao gọi tổng đài ACB nhưng không ai bắt máy? Do hệ thống quá tải và nhân viên không trả lời hết được cuộc gọi của khách hàng. Trong trường hợp này bạn hãy ngắt kết nối và đợi thêm khoảng 15 phút sau để được hỗ trợ. 

Gọi đến số hotline ngân hàng ACB có mất phí không? Bạn không phải mất bất kỳ cước phí nào khi liên hệ tới tổng đài của ACB.

Trên đây là thông tin về tổng đài số điện thoại hotline ngân hàng ACB mới nhất mà bạn có thể tham khảo. Hy vọng sẽ giúp bạn có thể chủ động liên lạc để được ngân hàng Á Châu giải đáp một cách nhanh nhất. 

BÀI VIẾT LIÊN QUAN

LEAVE A REPLY

Please enter your comment!
Please enter your name here

BÀI VIẾT MỚI NHẤT